予約システムおすすめ比較27選｜LINE対応・無料・業種別の選び方を徹底解説【2026年最新】
2026-06-02 更新
予約システムは今や、整体院・美容室・ネイルサロン・ジム・ヨガ教室・写真館・各種教室など、あらゆる予約制ビジネスに欠かせないツールになりました。電話対応の負担をなくし、24時間予約を受け付け、無断キャンセルを減らし、顧客情報を蓄積する——予約システムは「集客」と「業務効率化」の両方を担う、お店の心臓部とも言える存在です。
一方で、国内には数十種類もの予約システムがあり、それぞれ得意な業種や料金体系、機能が大きく異なります。「多機能だが高額」「無料だが制限が多い」「特定業種に特化している」など個性もさまざまで、自店に合わないものを選ぶと、コストばかりかかって使いこなせない、という失敗につながりかねません。
この記事では、日本で使える主要な予約システム27サービスを、それぞれの開発思想や強みに敬意を払いながら、料金・特徴・対象業種の観点で丁寧に紹介します。そのうえで、失敗しない選び方と、いま注目されている「LINEで予約が完結する」スタイルまでわかりやすく解説します。
※本記事の価格・機能は2026年6月時点・各公式サイト調べです。料金やプラン内容は変動するため、導入前に必ず各公式サイトで最新情報をご確認ください。
まず結論：予約システムは「業種」と「LINE対応」で選ぶ
数ある予約システムは、大きく次のタイプに分かれます。
- 汎用オールインワン型（STORES予約・RESERVA・Airリザーブ など）：幅広い業種に対応
- 美容・サロン特化型（リザービア・サロンボード・リピッテ など）：集客サイト連携や指名予約に強い
- 飲食特化型（トレタ・ebica など）：席管理・グルメサイト連携
- 医療特化型（ドクターキューブ など）：電子カルテ連動・順番待ち
- ジム・スクール特化型（hacomono など）：会員管理・入退館
- LINE連携型（エルメ・Lステップ・Lflow など）：お客様が使い慣れたLINEで予約
自分の業種に合ったタイプを選び、さらに「お客様がよく使うLINEで予約できるか」で絞り込むのが、失敗しないコツです。
失敗しない予約システムの選び方 7つのポイント
- 月額・初期費用：小規模店なら月数千円以内、初期費用なしが理想
- LINEで予約が完結するか：お客様が一番使い慣れた手段。アプリ不要で予約のハードルが下がる
- 手数料の有無：予約1件ごとに課金されるタイプは、繁盛するほど割高に
- 業種に合った機能：施術メニュー別の時間設定、回数券、定員管理など
- リマインド機能：前日通知でドタキャンを減らせるか
- サポート体制：導入時に相談できるか・設定代行があるか
- 拡張性：スタッフ増加・多店舗化に対応できるか
汎用オールインワン型 予約システム
幅広い業種に対応する、定番のタイプです。1つのサービスで予約・顧客管理・決済までカバーできるのが魅力です。
STORES予約（旧Coubic）
STORES予約は、ネットショップやキャッシュレス決済で知られるSTORESが提供する予約システムで、旧Coubic（クービック）を統合した、累計15万社以上が利用する実力派です。ヨガ・スクール・セミナー・サロンなど幅広い業種に対応し、特に回数券・月謝・サブスク決済の仕組みが充実しているため、継続課金が中心の教室・フィットネス業態と非常に相性が良いのが特長です。LINEミニアプリ連携やGoogle・Instagramとの連携も可能で、集客から決済まで一気通貫で組み立てられます。無料プランから始められる間口の広さも、長年支持されている理由でしょう。
RESERVA（レゼルバ）
RESERVAは、35万社以上が登録する国内最大級の予約システムです。最大の魅力は100種類以上の機能と業種テンプレートの豊富さで、サロンから自治体・セミナー・レンタルスペースまで、100業種以上をカバーします。抽選予約やQRコード受付など、他にはない機能も揃っており、無料プランからでも本格的に運用できるコストパフォーマンスの高さが光ります。「まず無料で予約システムを試したい」「自店の業種に合うテンプレートから始めたい」という方に、まず候補に挙がる定番です。
Airリザーブ
Airリザーブは、リクルートが提供する予約管理システムです。AirレジやAirペイといった「Airシリーズ」と連携できる点と、何よりリクルートブランドならではの安心感が大きな魅力です。無料プランでも機能制限が少なく、無断キャンセル対策としてクレジットカードの事前登録にも対応するなど、堅実な作りが評価されています。初期費用・サポート費用が0円で始められるため、これから予約システムを導入する個人店にとっても入り口になりやすいサービスです。
SELECTTYPE（セレクトタイプ）
SELECTTYPEは、170種類以上のテンプレートを備え、予約システムだけでなくホームページやフォームまで作れる多機能サービスです。デザインの自由度の高さが際立っており、ブランドの世界観を大切にしたいお店に向いています。会員の月会費を自動徴収する機能や回数券にも対応し、教室・スクール運営にも使えます。無料プランの期間に制限がない点も、コストを抑えたい事業者にうれしいポイントです。
SuperSaaS（スーパーサーズ）
SuperSaaSは、世界19万社以上が利用するグローバルな予約システムで、33言語に対応しているのが大きな特徴です。インバウンド客の多いツアー・教習所・貸し会議室など、多言語での予約受付が必要な事業に強みを発揮します。80以上の機能を低価格（最大でも月額約3,750円程度）で使える点も魅力で、予約ルールを細かく設定したい上級者にも好まれています。
freee予約（旧tol）
freee予約は、会計ソフトで知られるfreeeグループが提供する、スマホアプリで完結する手軽さが魅力の予約システムです（旧tol）。無料プランでも予約件数が無制限で、事前決済・リマインド・承認制予約まで標準で備えています。「とにかく手軽に、スマホだけで予約受付を始めたい」という個人事業主・スモールビジネスにぴったりの設計です。
美容室・ネイル・サロン特化型
サロン業界に最適化された機能や、大手集客サイトとの連携が強みのタイプです。
リザービア
リザービアは、全国4,500店舗以上に導入されている美容業界特化の予約システムです。最大の強みは、LINE・Google・ホットペッパービューティーなど複数の予約経路を1画面で一元管理できること。複数の集客サイトを併用しているサロンの「予約があちこちに分散して管理が大変」という悩みを解決します。専任サポートの手厚さにも定評があり、本格的にサロン経営を効率化したい中〜大規模店に選ばれています。
リピッテ ビューティー
リピッテ ビューティーは、LINE公式アカウントを活用した予約に特化したサービスです。LINEミニアプリ対応でお客様はログイン不要、いつものLINEから手軽に予約できます。大手予約サイトと連携してダブルブッキングを防ぎ、問診・カウンセリング項目を細かく設定できるため、施術前のヒアリングを重視するサロン・整体院に向いています。初期費用もSNSシェアで割引・無料になる仕組みがあり、導入しやすさにも配慮されています。
サロンボード（ホットペッパービューティー）
サロンボードは、リクルートが提供する美容サロン向けの管理システムで、ホットペッパービューティー掲載店であれば無料で利用できます。HPB経由の予約・店舗独自の予約・minimoの予約をまとめて管理でき、売上分析や顧客管理といった高機能が無料で使えるのは、HPBの集客力とあわせて大きな強みです。すでにHPBに掲載しているサロンなら、まず使いこなしたい基本ツールです。
minimo（ミニモ）
minimoは、ミクシィが運営する、スタッフ個人を指名して予約するスタイルのアプリです。掲載無料の成果報酬型なので固定費のリスクがなく、アシスタントや若手スタイリスト・ネイリストが自分の指名客を増やすきっかけづくりに最適です。「まず集客の母数を増やしたい」という個人・若手にとって、低リスクで始められる心強い味方です。
飲食店特化型
席管理やグルメサイト連携など、飲食ならではの機能が充実したタイプです。
トレタ
トレタは、約9,000店舗に導入され、継続率99%という高い満足度を誇る飲食店向け予約台帳です。現場で使いやすい直感的なUIが評価され、20以上のグルメサイトや10以上のPOSと連携して、予約台帳・顧客台帳・分析を一体化できます。予約の多い繁盛店ほど、その真価を発揮するサービスです。
ebica（エビカ）
ebicaは、飲食店の予約・顧客管理に強いシステムで、全予約サイトの在庫を自動連携して在庫をフル公開できる「グルメサイトコントローラー」が特長です。座席レイアウト機能で直感的にテーブル管理ができ、AI電話予約「さゆり」による24時間自動受付など、先進的な機能も搭載しています。電話予約の多い飲食店の省力化に貢献します。
EPARK（イーパーク）
EPARKは、飲食・クリニック・美容など約20業種をカバーする巨大な予約・集客プラットフォームです。順番待ち受付と時間指定受付の両方に対応し、クーポン発行や混雑可視化など顧客満足度を高める機能が充実しています。モール型ならではの送客力が魅力です。
ジム・フィットネス・スクール特化型
会員管理や入退館まで含めた、施設運営に強いタイプです。
hacomono
hacomonoは、フィットネスジム・パーソナルジム・スクールなどウェルネス業界に特化したオールインワンシステムです。会員管理・予約・決済・入退館管理を一体化し、無人運営にも対応できる本格派で、新規開業ジムでの導入実績も豊富です。予約数や会員数が増えても月額が一定なので、成長を見込む施設に向いています。
クラウドリザーブ
クラウドリザーブは、教室・スタジオ・会議室などに使える無料から始められるクラウド型予約システムです。スクールタイプ・順番待ちタイプを選べる柔軟さがあり、PC・スマホ・タブレットに対応。コストをかけずに予約受付を始めたい施設に向いています。
タダリザーブ
タダリザーブは、その名の通りほぼ全機能を無料で提供するユニークな予約システムです。サロン現場から生まれたサービスで、ホットペッパー・楽天ビューティー・minimoの予約とシフトを一括で連動できる実用性が魅力。ランニングコストを徹底的に抑えたい事業者の選択肢になります。
医療・クリニック特化型
ドクターキューブ
ドクターキューブは、導入6,000件以上を誇る医療予約システムの定番です。順番・時間・時間枠の3つの予約タイプに対応し、電子カルテ連動・院内ディスプレイ・音声呼び出しなど、医療現場のオペレーションに深く根ざした機能を備えています。長年の実績による安定感が、多くの病院・クリニックに支持されています。
メディカル革命 byGMO
メディカル革命 byGMOは、GMOグループが提供する医療機関向けシステムで、予約から会計までをシームレスに効率化します。オンライン診療やLINE予約、電話自動応答（IVR）にも対応し、受付業務の負担を大きく減らせるのが強みです。
個人事業主・オンライン向け
MOSH
MOSHは、ヨガ・占い・コーチングなど個人で活動する事業者に人気の、完全無料で始められる予約・販売プラットフォームです。スマホだけで予約サイトを作れ、サブスク（月額課金）や動画配信、Zoom連携にも対応。オンラインレッスンを展開する個人にとって心強い味方です。
LINE中心で予約を運用したい場合
お客様にとって一番身近なLINEで予約を完結させたいなら、このタイプです。
エルメ（L Message）
エルメは、LINE公式アカウントの運用を支援するツールで、無料プランから予約機能を使えるのが魅力です。Googleカレンダー連携にも対応し、テキスト・動画のマニュアルが充実しているため、初めてLINEマーケティングに取り組む方でも始めやすいサービスです。
Lステップ
Lステップは、LINEマーケティングの代表的なツールで、カレンダー予約・イベント予約に加え、高度なステップ配信・セグメント配信でリピート促進まで一気通貫で行えます。予約から販促・顧客育成まで本格的に設計したい事業者に向いています。
Lflow（エルフロー）
Lflowは、整体・美容室・ネイル・ジム・ヨガ・写真館・教室など、予約制のお店に向けて「必要な機能だけ」に絞ったLINE予約システムです。お客様はいつものLINEから予約し、お店はスマホで確認するだけ。月額1,100円〜と始めやすく、予約1件ごとの手数料はかかりません。前日リマインド・Googleカレンダー連携・スタッフ指名予約・お客様管理に標準対応し、高機能型は過剰に感じる小規模店にちょうど良いポジションです。
比較表（主要サービス）
| サービス | 月額（要確認） | LINE予約 | 向いている業種 |
|---|---|---|---|
| STORES予約 | 4,400円〜 | オプション | 教室・スクール・サロン |
| RESERVA | 無料〜 | 通知 | 多業種 |
| Airリザーブ | 無料〜5,500円 | 通知 | 多業種 |
| リザービア | 21,000円〜 | あり | 美容室・ネイル |
| リピッテ | 1,980円〜 | あり | 美容・整体 |
| hacomono | 38,500円〜 | あり | ジム・スクール |
| トレタ | 15,000円〜 | あり | 飲食店 |
| Lflow | 1,100円〜 | 標準 | 整体・美容・ネイル・ジム・ヨガ・写真館・教室 |
※価格は2026年6月時点・各公式サイト調べ。最新は各公式サイトをご確認ください。
タイプ別おすすめ
- 多店舗・決済も重視 → STORES予約・RESERVA
- 大手の安心感を重視 → Airリザーブ
- 美容室で集客サイトも一元管理 → リザービア・サロンボード
- 飲食店 → トレタ・ebica
- ジム・大型スクール → hacomono
- 小規模・コストを抑えてLINEで完結 → Lflow
小規模店・個人店なら「Lflow」がちょうどいい
ここまで27サービスを紹介してきましたが、どれも素晴らしいサービスで、規模や業種によって最適解は変わります。大手の多機能システムは、機能が豊富な反面、月額が高かったり設定が複雑だったりして、個人店・小規模店には過剰になりがちです。
その点Lflow（エルフロー）は、整体・美容室・ネイル・ジム・ヨガ・写真館・教室など予約制のお店向けに、必要な機能だけに絞ったLINE予約システムです。
- 月額1,100円〜と始めやすい価格
- お客様はLINEから予約、お店はスマホで確認するだけ
- 前日リマインド・Googleカレンダー連携・スタッフ指名予約に標準対応
- 予約1件ごとの手数料はなし
- 先着20社は1年間無料のモニター募集中
よくある質問
Q. 予約システムは無料でも使えますか？
無料プランを提供するサービスもあります。ただし予約件数や受付期間に制限があったり、決済時に手数料がかかる場合があります。長く使うなら、月額が安く制限の少ない有料プランの方が結果的にお得なケースもあります。
Q. LINEで予約を受けるメリットは？
お客様が普段使っているLINEから予約できるため、アプリのインストールが不要で予約のハードルが下がります。前日リマインドもLINEで届くので、メールより気づいてもらいやすくドタキャン防止に効果的です。
Q. 業種が特殊でも使えますか？
汎用型（RESERVA・STORES予約など）は100業種以上に対応しています。整体・美容・教室など予約制のお店であれば、Lflowのような特化型も使いやすいです。
まとめ
予約システムは「業種に合っているか」「LINEで予約が完結するか」「コストが見合うか」の3点で選ぶと失敗しません。大手の多機能型から、小規模店向けの手軽なものまで選択肢は豊富です。それぞれに優れた点があるので、まずは自分のお店の規模と業種に合ったものを、無料トライアルで試してみるのがおすすめです。
LINEで予約が完結する予約システム
整体・美容室・ネイル・ジム・ヨガ・写真館・教室など予約制のお店向け。
月額1,100円〜・先着20社は1年間無料。お客様はLINEで予約、お店はスマホで確認するだけ。